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標(biāo)題: 邵武：老人輕信保健品功效 求助工商獲退款 [打印本頁]
作者: 微爆料 時間: 2015-8-4 11:14
標(biāo)題: 邵武：老人輕信保健品功效 求助工商獲退款
近日，七旬老人鄭大爺捧著一大紙箱保健品走進邵武12315消費者申訴舉報中心，向執(zhí)法人員求助。
原來，今年5月4日，鄭大爺被一則電視購物廣告吸引，廣告宣稱，福州某大藥房銷售的保健品“紫侖亞麻酸軟膠囊”有治療中風(fēng)后遺癥的良好效果。鄭大爺曾輕度中風(fēng)，雙腿有疾，看了廣告不禁心動，在沒有和家人商量的情況下，撥打了電視購物廣告中提供的電話，購買了售價1980元共10盒的膠囊。鄭大爺按照說明書服用了兩個月，卻未見任何效果。他懷疑該保健品可能存在質(zhì)量問題。
邵武12315工作人員認(rèn)真了解情況，因銷售該保健品的商家在福州臺江區(qū)，便通過“福建12315消費者權(quán)益保護網(wǎng)”平臺，將鄭大爺?shù)耐对V事項移交臺江區(qū)工商局辦理。7月27日，臺江義洲工商所作出反饋。
經(jīng)查，該產(chǎn)品并未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，但商家涉嫌夸大保健品治療作用，誤導(dǎo)消費者。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解，商家同意全額退款。
來源：東南網(wǎng)
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