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標(biāo)題: 邵武供電公司建立停電協(xié)商機制 麻煩自己方便客戶 [打印本頁]
作者: 微爆料 時間: 2016-12-5 10:16
標(biāo)題: 邵武供電公司建立停電協(xié)商機制 麻煩自己方便客戶
11月30日，位于邵武省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的某裝飾材料有限公司接到邵武國網(wǎng)供電公司運檢部的電話。原來邵武供電公司計劃于12月對他們公司所在的區(qū)域進行停電檢修，詢問他們是否可行。該裝飾材料公司“受寵若驚”，供電公司竟然會打電話來進行協(xié)商，忙說年底訂單多，生產(chǎn)任務(wù)重，希望停電時間能延后。邵武供電公司考慮到該企業(yè)的實際用電需求，和其他部門協(xié)商后，決定改期停電檢修。
以往停電都是供電公司想什么時候停就什么時候停，沒得商量。可現(xiàn)在邵武供電公司在停電前一個月，就把停電計劃提前電話告知企業(yè)，和企業(yè)協(xié)商停電時間。這種可商量，講人情的機制是邵武供電公司最近新建立的停電協(xié)商機制。用公司負(fù)責(zé)人的話說，“寧愿麻煩自己，也要方便用戶”。
在前不久“雙11”電商大戰(zhàn)的前一天，邵武供電公司負(fù)責(zé)人接到電商協(xié)會會長的電話，說在“雙11”這天剛好有兩家電商企業(yè)在停電區(qū)域內(nèi)，問是否能暫停該區(qū)域的停電計劃，這名負(fù)責(zé)人經(jīng)過和公司運檢部的溝通商量，最終暫停了那個片區(qū)的停電計劃。
（盧寶珠 何興明）
來源：東南網(wǎng)
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