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為了進一步強化便民服務中心工作建設，不斷提高辦事效率和服務水平，水北鎮(zhèn)以“一站式辦理，全程式服務”為基本運作模式，規(guī)范了便民服務中心的管理。 一是強化服務范圍。便民服務中心共設9個窗口，涵蓋了民政、綜治、信訪、農合勞保、國土、計生等與群眾關系密切的事務窗口。二是強化制度。安排專人上班，嚴肅工作紀律，嚴格工作時間，實行集中辦公室日，保證便民服務中心正常運轉。三是強化監(jiān)管。鎮(zhèn)紀委不定時抽查到崗情況，每個季度評選出便民服務中心服務明星，對工作情況進行通報。四是強化服務質量。要求工作人員微笑服務，主動熱情，全心全意為群中排憂解困。
來源：邵武市政府網
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發(fā)表于 2015-11-26 09:34
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