水北鎮(zhèn)加強便民服務(wù)中心規(guī)范管理

微爆料

為了進一步強化便民服務(wù)中心工作建設(shè)，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平，水北鎮(zhèn)以“一站式辦理，全程式服務(wù)”為基本運作模式，規(guī)范了便民服務(wù)中心的管理。

一是強化服務(wù)范圍。便民服務(wù)中心共設(shè)9個窗口，涵蓋了民政、綜治、信訪、農(nóng)合勞保、國土、計生等與群眾關(guān)系密切的事務(wù)窗口。二是強化制度。安排專人上班，嚴肅工作紀律，嚴格工作時間，實行集中辦公室日，保證便民服務(wù)中心正常運轉(zhuǎn)。三是強化監(jiān)管。鎮(zhèn)紀委不定時抽查到崗情況，每個季度評選出便民服務(wù)中心服務(wù)明星，對工作情況進行通報。四是強化服務(wù)質(zhì)量。要求工作人員微笑服務(wù)，主動熱情，全心全意為群中排憂解困。

來源：邵武市政府網(wǎng)