本帖最后由 邵武住建 于 2022-4-3 16:07 編輯
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2022-4-3 16:04 上傳
1.為什么要為客戶進行入戶安全檢查? 入戶安全檢查能及時發(fā)現(xiàn)客戶燃氣設(shè)施存在的問題和隱患,最大限度地降低客戶用氣風(fēng)險,防患于未然。
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2022-4-3 15:55 上傳
2.入戶安檢的內(nèi)容和項目是什么? 檢測室內(nèi)管道設(shè)施所有連接口是否漏氣;檢查管道的腐蝕度和燃氣表、燃氣灶、燃氣熱水器、閥門安全使用和運作情況;灶具保養(yǎng)和老化膠管的更換;以及燃氣設(shè)施的安裝情況。發(fā)現(xiàn)漏氣應(yīng)即時處理。
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2022-4-3 15:55 上傳
3.入戶安檢收不收費? 入戶安檢不收任何費用,免費為您服務(wù),但如涉及配件及材料需更換,整改的費用則由用戶支付。
4.入戶安檢人員上門服務(wù)有什么特征?如何辨認? 公司入戶安檢人員均經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格后上崗,上門服務(wù)時,穿專業(yè)工作服、佩戴工作證、配備專用檢查工具并提供周到、規(guī)范、耐心的服務(wù)。
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2022-4-3 15:55 上傳
5.什么情況下不能使用燃氣灶具? 1.空氣供應(yīng)不足,灶具不能正常燃燒。 2.空間密閉,燃燒產(chǎn)生的廢氣不能安全地排出室外。 3.燃氣灶具在使用或停止使用時有漏氣現(xiàn)象。 4.燃燒器與火蓋嚴重變形。 5.燃氣灶具與氣種不匹配。
6.隱患整改通知單下達后,客戶應(yīng)如何處理? 1.按隱患通知單的電話號碼與公司預(yù)約整改。 2.未整改前要注意保持廚房通風(fēng),緊急情況撥打搶修電話。 3.注意檢查來人的身份及工作資質(zhì)。 4.注意索取相關(guān)收款憑證。
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2022-4-3 15:56 上傳
7.燃氣安全禁忌 1.不使用燃氣灶具時,應(yīng)將灶前閥(表后閥)關(guān)閉,切斷氣源開關(guān)。 2.不要把灶具安裝在靠近門窗或當風(fēng)位置,注意通風(fēng)換氣。 3.防止燙傷,關(guān)閉熱水器后,如繼續(xù)使用要稍等片刻。 4.避免液體煮沸溢出、淋熄灶火。 5.灶具旁邊切勿放易燃物品,不要在管道上懸掛雜物。 6.切勿廚房住人。 7.切勿將燃氣管道穿越臥室、浴室及其它密閉空間。 8.油漬及污漬,積壓日久,容易堵塞爐具,應(yīng)定時清理 9.灶具和熱水器使用的膠管建議每18個月更換一次,并安裝兩端管卡,緊固到位。建議使用新型不銹鋼波紋管取代膠管。
8.戶內(nèi)燃氣泄漏嚴重時應(yīng)注意什么? 1.切勿觸動任何電器開關(guān)(如開燈或關(guān)燈) 2.切勿使用室內(nèi)電話或無線電話。 3.切勿使用明火。 4.切勿用火查找漏氣點。 5.切勿按動鄰居的門鈴。 6.防止靜電磨擦,禁止金屬撞擊。 7.必要時在外等候消防員和搶修人員到來,直到泄漏修復(fù)或控制。
為確保您和家人的安全
請積極配合燃氣的定期安檢哦~
叮!注意檢查 定期檢查燃氣管道設(shè)施,天氣轉(zhuǎn)涼時會影響管道連接處的可靠性,為防止事故發(fā)生,用戶可以自己檢查燃氣設(shè)施有無泄漏問題。 檢查方法有以下幾種: ①聞嗅檢查。為了方便人們識別天然氣泄漏,家用天然氣一般都經(jīng)過加臭處理,有刺鼻的臭味。 ②肥皂水檢漏法。可以用毛刷沾肥皂水涂抹在管道接頭、閥門等部位,如果有漏氣,會出現(xiàn)氣泡或鼓起的現(xiàn)象。 ③觀察法。“高齡”燃氣灶容易導(dǎo)致燃氣泄漏事故,正常使用年限為8年,到期后要及時更換!
叮!注意看管 使用天然氣時要有人看管,燒水、煮奶、煮粥時器皿不要裝得太滿,以防溢出將爐火澆滅發(fā)生漏氣;用完氣后一定要及時關(guān)閉灶具開關(guān)、閥門。 不要在裝有燃氣設(shè)施的室內(nèi)存放易燃、易爆物品,更不能存有第二火源或其他各類爐具。同時不要在燃氣設(shè)施上捆綁、懸掛和存放物品。
叮!注意安裝 必須選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)經(jīng)銷的燃氣具,灶具應(yīng)選擇帶熄火保護裝置,熱水器應(yīng)選擇強排式熱水器,同時,在進行室內(nèi)裝修時,用戶不要自行移動燃氣設(shè)施,否則會破壞原有燃氣設(shè)施的氣密性,也不要將燃氣表、燃氣管道、燃氣閥門密封起來,以免埋下安全隱患。若需移改,可以找燃氣公司設(shè)計規(guī)范安裝方案。
叮!發(fā)生漏氣的處置方法 1.立即關(guān)閉燃氣閥門,停止供氣; 2.及時開門窗通風(fēng),讓泄漏的燃氣向外擴散,降低濃度; 3.嚴禁吸煙和觸動任何電器開關(guān),包括電燈、門鈴等,避免一切火種; 4.及時撤離,在室外撥打燃氣公司24小時搶修熱線。
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