“互聯(lián)網(wǎng)+”時代市立醫(yī)院開拓預(yù)約診療新渠道

微爆料

     “您好，我昨晚預(yù)約了陳英桂主任醫(yī)師�！敝芤灰辉�，市立醫(yī)院兒科黃女士帶著女兒來到導(dǎo)診臺前，在其他家長哄孩子，圍著哭鬧的嬰兒團團轉(zhuǎn)，焦急排隊詢問的時候，黃女士不緊不慢地拿出手機，指著提前使用微信預(yù)約好的信息輕松地在9:05分排到了陳主任的門診。
     這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，公立醫(yī)院開始全面推廣全民預(yù)約的情景。
     據(jù)了解，市立醫(yī)院是福建省最早推行公立醫(yī)院改革的試點單位之一，近三年來，便民惠民措施逐漸成為公改的一項重要內(nèi)容。2015年，該院全面啟動“全民預(yù)約”，與“健康之路”合作，推出了掌上預(yù)約、微導(dǎo)診、微信問診，提供導(dǎo)診服務(wù)、預(yù)約掛號、就醫(yī)指南和保健知識宣傳等服務(wù)，而這項服務(wù)在門診量大，就診環(huán)境相對復(fù)雜的兒童診療科門診處獲得了最大限度的實現(xiàn)和患兒家屬的好評。
     “一個主任醫(yī)師每天上午有15個預(yù)約號，幾乎有85%以上的預(yù)約率�！睋�(jù)兒科專門負(fù)責(zé)預(yù)約掛號的導(dǎo)診員介紹，預(yù)約掛號剛推出，就獲得了不少患兒家屬的關(guān)注�！安簧倌贻p的家長更青睞于這種提前預(yù)約的方式，而爺爺輩的老人家也知道使用12320電話預(yù)約的方式。”立在該科LED顯示屏幕下的微信號展板，每天都有不少家長前來咨詢，只需要關(guān)注市立醫(yī)院微導(dǎo)診公眾號，便可以獲得預(yù)約掛號、就診指南、健康管理等豐富多樣的信息。
      邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，該院不斷開拓預(yù)約診療新渠道，以方便服務(wù)患者為中心，積極接觸網(wǎng)絡(luò)時代的新產(chǎn)物，以便為患者提供更好更加方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。

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來源：邵武市政府網(wǎng)