購買打折購物卡 消費卻被限制

微爆料

　　花520元辦了一張面值600元的卡，邵武市的一位消費者小張覺得自己過日子也算是會"精打細算"了。但是事情的發(fā)展卻讓他十分郁悶。
        5月20日，小張發(fā)現(xiàn)自己小區(qū)門口的超市打出"歡度5.20,520換600"的促銷活動，上前咨詢才知道是可以用520元辦面值600元的購物卡，便宜80元，小張覺得很合算，于是就辦了一張。
        可是他去該超市購買商品時，卻得知這張購物卡只能購買部分指定商品，而且指定的商品價格都超過50元。小張認為很不合理，與超市爭論不果，將其投訴到邵武市12315。
        接到投訴后，12315工作人員立即聯(lián)系商家了解情況，經(jīng)過調查，工作人員了解到超市方面在為消費者辦理購物卡時，并未告知消費者只能購買指定商品，購物卡上也沒有明確規(guī)定持卡人只能購買指定產(chǎn)品。因此，工作人員告知商家，根據(jù)《消費者權益保護法》第九條和第十條的規(guī)定，消費者有自主選擇商品的權利和拒絕交易者的強制交易行為，不得限制或者要求消費者購買指定商品，消費者可以持卡選購店上的任何商品。
        經(jīng)過溝通，超市方面向小張表示了誠摯的歉意，表示今后不再限制持卡消費者購買商品，可以選擇店上的任何商品。一起消費糾紛得到了圓滿解決。

      
            
         

來源：邵武新聞網(wǎng)